Verdal kommune bruker kvalitetssystemet COMPILO for å melde avvik. 

Alle ansatte har ansvar for å sende inn avvik og forbedringsmeldinger uansett rolle og kategori på avviket.  

Alle ansatte ved enheten Arkiv, informasjon og service har ansvar for å sende avvik som gjelder dokumentasjonsforvaltningen og informasjonstrygghet.